LIVRAISON & RETOUR

Destinations et frais de livraison

Les options disponibles dépendent de votre adresse et des articles commandés. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement, une fois votre adresse renseignée.

France

• Point relais Chronopost ou Mondial Relay : 4,10 €.
• Livraison standard : 4,10 € pour un panier inférieur à 50 €.
• À partir de 50 € de commande, une option « Livraison offerte dès 50 € » est proposée : sélectionnez-la lors du choix de la livraison. Les options de point relais payantes peuvent rester disponibles.

L’éligibilité et le montant pris en compte pour chaque option sont confirmés dans le récapitulatif de commande.

Union européenne hors France

La livraison standard internationale est proposée à partir de 11,50 €. Une autre option est disponible à 22 €. Le tarif de l’option choisie est affiché avant le paiement.

Destinations de cette zone : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

Autres destinations internationales

La livraison FedEx à 28 € est proposée pour les destinations suivantes : Australie, Canada, Corée du Sud, Émirats arabes unis, États-Unis, Hong Kong, Israël, Japon, Malaisie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Singapour et Suisse. La disponibilité pour votre adresse est confirmée lors de la commande.

Algérie : la livraison n’est actuellement pas proposée sur la boutique. Pour toute autre destination non listée, contactez-nous avant de commander.

Préparation et délais

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai maximal de 48 heures ouvrées après leur validation.

En France métropolitaine, le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés après expédition, du lundi au vendredi.

Pour les envois internationaux, le délai dépend de la destination et du transporteur. L’estimation de 2 à 5 jours ouvrés ne s’applique pas à toutes les destinations. Contactez-nous avant de commander si vous avez une date impérative.

Suivi de votre colis

Après l’expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez également le retrouver depuis le lien « Afficher ma commande » présent dans vos e-mails de confirmation.

Le suivi peut nécessiter jusqu’à 48 heures avant de s’actualiser.

Veuillez surveiller l’acheminement de votre colis : il peut être disponible au bureau de poste même sans avis de passage. Un colis non réclamé peut être retourné à l’expéditeur et de nouveaux frais d’expédition pourront alors être demandés.

Modification ou annulation

Vous disposez de 2 heures après la commande pour demander son annulation via notre formulaire de contact. Une fois ce délai dépassé, la commande peut déjà être en préparation ou expédiée.

Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider la commande. M&P SHIRTS ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’un retour causé par une adresse incomplète ou erronée.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément à notre politique de remboursement. Contactez-nous avant tout envoi afin de recevoir les instructions nécessaires.

Une question sur la livraison ?

Contactez-nous au 06 67 78 65 18, sur WhatsApp ou via notre formulaire de contact.